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企業の使命
ミッションステートメント GHP Far East では、データ入力およびビジネスプロセスアウトソーシングサービスを専門としています。弊社の目標は、最も競争力のある価格で優れた品質と最高レベルの情報セキュリティを提供し、信頼できる世界的なサービスプロバイダーになることです。 企業価値 情報セキュリティ：弊社は、Directive 95/46/EC と連邦データ保護法（BDSG）に厳格に準拠します。 優れた品質：弊社は、弊社が取り組んでいる地域の基準に応じた、優れた品質を提供することを約束します。 従業員との強固な関係の構築：弊社は、従業員を家族のように接し、自分の意見を表明する自由な場所とやさしい労働環境を提供するための努力をしています。 企業戦略 我々は、次の優先順位で継続的な成長を目指します。 収益 利益 革新 新市場 従業員と事業所
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スキャニングサービス
日々の業務では、文書、計画、レイアウト、写真、フィルム、その他いろいろな物理的なフォーマット（例えば、紙やマイクロフィルム、マイクロフィッ シュなどのもの）で大量の紙を必要とします。ドキュメントスキャンは物理的なドキュメントをデジタルデータ画像に変換する処理です。このデジタル画像は磁 気媒体または光学媒体に保存することもでき、読み込むこともできます。 高いパフォーマンスのドキュメントスキャナ（100ページ/分）により、紙の書類を保管するために必要な収納スペースを大幅に削減させることができます。 データアクセス、データ保存が迅速に処理できるようになるので、文書のスキャンサービスを使用することによって生産性は改善されます。 お 客様の本質的なニーズを理解し、弊社は、スキャンの準備処理、スキャン、インデックス作成とキャプチャデータを含むハイエンドスキャニングのソリューショ ンを提供しています。また、これらのサービスは、お客様のデータセキュリティ規定（機密文書の社外持出禁止など）に応じて、オンサイト対応も可能です。 ドキュメント マイクロフィルム マイクロフィッシュ 本
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データエントリ
データは多くの組織のバックボーンです。計画、分析、実施において、データはすべての段階あらゆるレベルで必要とされます。最先端技術と我々の能力のシナジー効果により、お客様は非戦略的なビジネスプロセスから解放され、日常業務を維持しながらコアビジネスに専念でき、効率的かつ経済的に大きなメリットがあります。 典型的なデータエントリーソリューション： フォームの処理 スキャンフォーム（例：申請書、販売注文、マーケティングの応答フォーム、アンケートなど）は、文字、バーコード、データマトリックスとチェックボックスなどを認識するOCR（光学式文字認識）とOMR（光学式マーク認識）のような高度技術とカスタマイズソフトウェアを使用して、最適なプロセスで定義済み仕様に基づいて撮影「キャプチャ」されています。 小切手処理 小切手の処理は、キャプチャデータの特殊な型を表します。手書きの数字、CMC-7字体とチェックの欠落または認識されない文字は、手動で我々の熟練したタイピストによってキャプチャされます。コンプライアンスに遵守し、データセキュリティと最高品質の要求に応じて、限られた１週間の時間内で我々のサービスを実行します。 請求書処理 最近、企業はさらなるプロセスのためにデジタル形式でより多くの請求書が必要です。我々は、デジタルプロセス「処理」とシームレスに紙ベースのプロセス「処理」を連結するためにお客様のビジネス要件に合わせて請求書処理と請求書照合を提供しています。このサービスの最初のステップは、受信と準備する請求書類（添付、分離、バーコードやカバーシート）やスキャニングやデータのキャプチャ等で構成されています。最後に処理されたデータは、顧客の要件に基づいたフォーマットにすることができます。
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IT運用サービス
弊社が管理する3箇所のデータセンターは24時間稼働するため、ネットワークとサーバの正確なメンテナンスが必要とされていますが、1000人を超える弊社の優秀な技術者やエンジニアによって構成されるネットワークオペレーションセンター（NOC）チームが、弊社施設にてすべてのネットワークとサーバのアクティビティを監視しています。 主なモニタリング業務には以下が含まれています。（詳細については要問合せ）生産プロセス、アプリケーション、ネットワークトラフィック、インターネットのセキュリティ、お客様のシステムの安定性と機能性に影響を与える可能性がある任意の外部事象または状況等の監視など。 ファーストレスポンダのユニットとして機能するNOCチームは、迅速に問題を識別し、お客様に通知し、問題を解決します。またNOCチームは、将来におけるトラブル回避対策のために、さらなる是正処置及び予防処置の原因調査と提言を担当する顧客サポートチームと”トラブルチケット”を発行することによって連携しています。この手続きにより、迅速な補修、トラブルの24時間管理とダウンタイムの大幅な削減を保証します。
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