GHP FAR EAST ĐẠT GIẢI THƯỞNG VÀNG TẠI HỘI NGHỊ CHẤT LƯỢNG QUỐC TẾ 2012 – NEW YORK
Tuesday, June 5th 2012
Vào ngày 27 và 28.05.2012, GHP Far East được mời tham dự Buổi lễ trao Giải thưởng cấp cao về chất lượng quốc tế 1 năm 2012 diễn ra tại Hội trường Marriott Marquis, New York. Buổi lễ được chủ trì bởi ông Jose E. Pietro, Chủ tịch và Giám đốc điều hành của Business Initiative Directions (BID)2, đơn vị sáng lập các giải thưởng này từ năm 1986. Những người chiến thắng được lựa chọn bởi một ban giám khảo, hình thành từ đại diện của 178 quốc gia trên thế giới.
Ông Frank Schellenberg, Giám đốc điều hành, và bà Trần Thị Diệu Thuần, Quản lý cấp cao, đại diện cho GHP Far East nhận giải thưởng này. Giải thưởng Vàng được trao cho GHP Far East vì những thành tích xuất sắc và uy tín kinh doanh, ghi nhận những nỗ lực không ngừng nhằm nâng cao chất lượng, thể hiện qua những nỗ lực đổi mới và phát triển liên tục, ứng dụng các giải pháp, tạo ra kết quả kinh doanh xuất sắc. Ngoài Giấy chứng nhận và Bằng khen, đơn vị đoạt giải còn phải tuân thủ “Cam kết về chất lượng”, nêu rõ 7 nguyên tắc của Mô hình quản lý chất lượng cấp độ của QC100 3.
Đây là lần đầu tiên các nguyên tắc chất lượng của GHP Far East được công nhận ở cấp độ quốc tế cao nhất. Giải thưởng vàng cho những thành tích xuất sắc và uy tín kinh doanh của BID là kết quả của việc tuân thủ các tiêu chuẩn ISO 9001:2000 và ISO 9001:2008. Chúng tôi hy vọng, giải thưởng sẽ là bàn đạp cho các thành tựu mới của GHP Far East.
1 Giải thưởng cấp cao về chất lượng quốc tế – buổi lễ tôn vinh các công ty, lựa chọn bởi ban giám khảo của BID dựa trên mô hình kiểm soát chất lượng QC100.
2 B.I.D – Business Initiative Directions (Tổ chức hướng dẫn sáng kiến kinh doanh), hoạt động chính là định hướng chia sẻ tiêu chuẩn chất lượng giữa các công ty hàng đầu trên toàn thế giới. B.I.D. có mối quan hệ mật thiết với các công ty tại 178 quốc gia và sáng lập ra giải thưởng chất lượng trên cơ sở các nguyên tắc của Deming tại Nhật Bản (chỉ dành cho các công ty Nhật Bản), Baldrige ở Mỹ (chỉ dành cho các công ty Mỹ), hoặc EFQM ở châu Âu (chỉ dành cho công ty châu Âu).
3 Mô hình quản lý chất lượng tổng thể QC100 – tiêu chuẩn hóa chất lượng về Thông tin liên lạc trong kinh doanh, bắt nguồn từ tổ chức B.I.D. Mô hình này tập trung hoàn thiện các kỹ thuật quản lý và làm thế nào để sử dụng các phương tiện thông tin liên lạc trong quá trình quản lý của các công ty đạt giải.
Hội nghị cấp cao về Chất lượng - là sự kiện hàng năm do BID (Business Initiative Directions) tổ chức, nhằm tôn vinh các công ty tuân thủ đầy đủ các nguyên tắc thuộc mô hình kiểm soát chất lượng 'QC100'.
Chứng chỉ Bảo mật dữ liệu cá nhân do TÜV Rheinland Nhật Bản cấp năm 2010 - tài liệu bảo mật dữ liệu cá nhân, nêu rõ việc tuân thủ các biện pháp bảo mật về cơ cấu và kỹ thuật khi dữ liệu cá nhân được chuyển từ một nước Châu Âu sang nước thứ ba bên ngoài lãnh thổ Châu Âu để được xử lý năm 2010 - tài liệu bảo mật dữ liệu cá nhân, nêu rõ việc tuân thủ các biện pháp bảo mật về cơ cấu và kỹ thuật khi dữ liệu cá nhân được chuyển từ một nước Châu Âu sang nước thứ ba bên ngoài lãnh thổ Châu Âu để được xử lý.
ISO 9001:2000 quy định các yêu cầu cho một hệ thống quản lý chất lượng, một tổ chức cần phải chứng minh khả năng có thể cung cấp sản phẩm đáp ứng yêu cầu của khách hàng và tuân thủ các quy định áp dụng; nhằm mục đích nâng cao sự hài lòng của khách hàng thông qua các ứng dụng có hiệu quả của hệ thống, bao gồm cả các quá trình cải tiến liên tục của hệ thống và đảm bảo sự phù hợp với các yêu cầu của khách hàng và quy định áp dụng.
ISO 9001:2008 giới thiệu rõ hơn các yêu cầu hiện có của hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000.
ISO 27001:2005 là tiêu chuẩn để xác định các yêu cầu về hệ thống an ninh thông tin áp dụng đối với bất kỳ tổ chức nào muốn chứng minh năng lực xử lý thông tin nội bộ và / hoặc thông tin của khách hàng một cách toàn vẹn và bảo mật.
CMMi cấp độ 3 (Mô hình trưởng thành năng lực tích hợp) là cách tiếp cận cải tiến quy trình với mục tiêu là giúp các tổ chức cải thiện hiệu suất của họ. Có năm mức độ trong mô hình này. Mức độ 3 có nghĩa là quy trình được thiết lập/ xác nhận đạt được mức quy trình kinh doanh tiêu chuẩn và đã thỏa mãn các yêu cầu của cấp độ 0, 1 và 2.
Chứng chỉ Bảo mật dữ liệu do Lufthansa cấp - Tài liệu Bảo mật dữ liệu, nêu rõ sự tuân thủ của các hoạt động xử lý dữ liệu với Luật Bảo mật dữ liệu của Đức (Bundesdatenschutzgesetz) và Chỉ thị 95/46/EC của Nghị viện Châu Âu và của Hội đồng Châu Âu (Hướng dẫn bảo mật tài liệu Châu Âu).
ISO / IEC 27001:2005 – một phần của hệ thống tiêu chuẩn ISO / IEC 27000, là tiêu chuẩn về Hệ thống quản lý an ninh thông tin ISMS công bố trong tháng 10 năm 2005 bởi Tổ chức tiêu chuẩn quốc tế ISO và Ủy ban kỹ thuật điện tử quốc tế IEC. Tiêu chuẩn này được xem như một hệ thống quản lý nhằm đảm bảo an ninh thông tin dưới sự kiểm soát quản lý rõ ràng.
Chỉ thị EU 95/46/EC (còn được gọi là Chỉ thị Bảo mật dữ liệu của EU) là một chỉ thị được thông qua bởi Liên minh Châu Âu (EU) được thiết kế để bảo vệ sự riêng tư và bảo vệ tất cả dữ liệu cá nhân được thu thập dành cho hoặc thuộc về công dân của EU, đặc biệt liên quan đến việc xử lý,sử dụng, hoặc trao đổi những dữ liệu như trên.
Luật Bảo mật Dữ liệu của Cộng hoà Liên bang Đức – bao gồm những nội quy và kiến nghị về việc xử lý dữ liệu cá nhân bằng cách thủ công hoặc thông qua máy móc. Điều luật này được ban hành bởi Ủy viên hội đồng Liên bang về Bảo mật dữ liệu và Tự do thông tin của Đức.
TP. Hồ CHí Minh: toà nhà Saigon ICT, Công viên Phần mềm Quang Trung, Quận 12.
TP. Cần Thơ: Số 7 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận Ninh Kiều.
Phần mềm nhận dạng dấu quang học (OMR). OMR là phương pháp nhận dạng tự động những vùng có đánh dấu trên tài liệu đã được scan lại. OMR thường được sử dụng khi cần xử lý cái bảng câu hỏi và trả lời…hoặc bất cứ dạng tài liệu nào có ô cần đánh dấu.
Phần mềm Nhận dạng ký tự quang học (OCR). OCR là phần mềm nhận dạng tự động, mã hóa kỹ thuật số và giải nén các ký tự in hoặc viết tay từ một hình ảnh thông qua máy quét quang học và phần mềm chuyên biệt. Kỹ thuật này liên quan đến việc quét hình ảnh của từng ký tự trong văn bản, phân tích hình ảnh sau khi quét, và chuyển hình ảnh các ký tự thành mã ký tự, chẳng hạn như ASCII được dùng để xử lý dữ liệu chuyên nghiệp.
Gia công quy trình doanh nghiệp (BPO): là việc sử dụng các dịch vụ liên quan của các nhà cung cấp chuyên nghiệp bên ngoài; để họ quản lý, vận hành một hay nhiều phần trong quy trình kinh doanh của công ty.
Ông Frank Schellenberg, Giám đốc điều hành, và bà Trần Thị Diệu Thuần, Quản lý cấp cao, đại diện cho GHP Far East nhận giải thưởng này. Giải thưởng Vàng được trao cho GHP Far East vì những thành tích xuất sắc và uy tín kinh doanh, ghi nhận những nỗ lực không ngừng nhằm nâng cao chất lượng, thể hiện qua những nỗ lực đổi mới và phát triển liên tục, ứng dụng các giải pháp, tạo ra kết quả kinh doanh xuất sắc. Ngoài Giấy chứng nhận và Bằng khen, đơn vị đoạt giải còn phải tuân thủ “Cam kết về chất lượng”, nêu rõ 7 nguyên tắc của Mô hình quản lý chất lượng cấp độ của QC100 3.
